風呂はのんびり入りたいものです。|ハーモニー(松戸/六高台)のブログ

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2014年3月10日月曜日

風呂はのんびり入りたいものです。

　ハーモニー六高台には５カ所のお風呂があります。お風呂はお一人ずつゆっくりお入りいただいています。もちろん必ず介助が付きます。安全第一です。
　最近自立度の高い入居者様から「一人でのんびり入りたい。」というご要望をいただきました。もちろん一人でゆっくり入っていただいていたのですが、介助するスタッフがずっと付き添っているのをご負担に感じられたようです。申し訳ないことをしてしましました。良かれと思ってずっといることが心からのんびりできない状況になっていたようです。
　そこで今日からは自立度の高い方は１階の広いお風呂場で、一人ずつお入りいただくことにしました。見守りはソファー浴の入浴介助をしているスタッフが行うことで「つきっきりで気を遣う。」というご不満を解消しつつ、安全を確保できます。
　結果は好評でした。これからもお客様の声に耳を傾けてできる限りご要望にお応えしていきたいと思います。